受診の流れ
当クリニックは予約制とさせていただいておりまして、当日でもネット予約システムまたはお電話で空いている枠にご予約いただくことで、診察が可能です。
枠が空いていない場合は、翌日以降のご受診をお勧めする場合がございます。
なお、予約の時間を超過してご来院いただいた場合、順番が遅くなりお待ちいただく時間が長くなることがございますのであらかじめご了承ください。
保険証をご準備ください。保険証がない場合は、自費になります。
また、顔写真付きの身分証明書の原本をご提示いただきます。
当院では、患者様の待ち時間短縮や利便性向上のため 「時間帯予約制」を採用しております。
仕組み：
・30分単位の時間帯をご予約いただきます。
・各時間帯ごとに複数の患者さまの予約を受け付けており、 その中で受付順で診察致します。
例えば10:00~の予約は、10:00~10:30の診察予定となります。
※診察状況により、予定時間内に診察を開始で きないこともございます。ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
ご予約がなくご来院された場合:
空いている枠があればそのお時間をご案内しご診察することができますが、ない場合は翌日以降をお勧めすることがございます。
そのため、あらかじめご予約をお勧めしております。
ご予約はネット予約が便利ですので、ぜひご利用ください。
空いている枠がある場合のご案内は、以下のようになります。
例：10:00にご来院されその時点で、10:00～15:00まで満員で15:00~15:30の予約枠が空いていれば、そのお時間のご診察をご案内します。
※最終受付時間を終了時間の15分前までとさせていただきます、
月～金は１９：４５ 土日は１７：４５までとなります。
初めて受診されるかた
- STEP1
- STEP2受付と診察
初診日の受付と診察
必ず保険証をお持ち下さるようお願いいたします。保険証をお忘れの場合、自費診療の扱いになりますのでご了承ください。
他院のご紹介状(診療情報提供書)をお持ちいただいた場合は、受付の際にお預かりいたします。
ネット予約システムにより待ち時間の短縮を目指しておりますが、他の患者様の具合などにより多少お待ち頂く場合がございます。予めご了承下さい。 - STEP3処方とお薬
処方とお薬の購入
当クリニックでの処方はすべて院外処方で対応しております。診療費の会計終了後、院外薬局に処方箋をお持ちになり、お薬を購入して下さい。
当クリニックで発行する処方箋は、全国どこの保険調剤薬局でもご利用いただけます。
再診のかた
- STEP1
- STEP2受付と診察
再診日の受付と診察
予約制を有効に機能させ、待ち時間を短縮するために、ご来院の皆様にはご予約の時間になるべくお越しくださいますようお願い致します。
来院されましたら、受付をお済ませの上、お呼び入れするまで待合室にてお待ち下さい。
毎月初めの受診日には必ず保険証・公費受給証明書等を受付にてご提示下さい。
保険証の更新・変更・資格喪失の場合は、必ず受付にてお申し出下さい。
待ち時間をできるだけ短縮するよう努めておりますが、他の患者様の具合などにより、多少お待ちいただく場合のあることをご了承下さい。 - STEP3処方とお薬
処方とお薬の購入
当クリニックでの処方はすべて院外処方で対応しております。診療費の会計終了後、院外薬局に処方箋をお持ちになり、お薬を購入して下さい。
当クリニックで発行する処方箋は、全国どこの保険調剤薬局でもご利用いただけます。
オンライン受診
オンライン受信をご希望の患者様は、受付（03-6384-2735）までご連絡をお願いいたします。
オンライン診療の流れ
- STEP1お電話
当院にお電話いただき、「オンライン診療希望」とお伝え下さい。
お電話口にてオンライン診療に関するご説明をさせていただきます。お電話はご希望日の前日～当日にいただきますと、空いているお時間をご案内できます。
※現時点で、従来のネット予約のシステムとオンライン診療のシステムがリンクしておらず、従来のネット予約ではオンライン診療をご予約いただけません。お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、お電話をお願いいたします。
※「curon（クロン）」上のご予約は当院で行いますので、患者さまからの操作はご不要です。
※ 診察は通常の外来診療と並行して行われます。通常の対面式の患者さまの感染防止のため、対面式の患者さまの診察を優先して行いますので、時間がずれる可能性がございます。30分～1時間程度お時間に余裕をみていただけますと幸いです。
- STEP2同意書の送付当院宛に以下の同意書の送付をお願いします。
到着確認後再度こちらから折り返しお電話させていただき予約日時を決定させていただきます。また、専用アプリ「curon（クロン）」にご登録の際必要となる当院の医療機関コードをお伝えしますので、
メモのご準備をお願い致します。保険外負担に関する同意書 (Wordファイル）
保険外負担に関する同意書(PDFファイル)宛先 〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目12番4号 アコード新宿8階 新宿ペリカンこころクリニック
※「curon（クロン）」上のご予約は当院で行いますので、患者さまからの操作はご不要です。
※診察は通常の外来診療と並行して行われます。
通常の対面式の患者さまの感染防止のため、対面式の患者さまの診察を優先して行いますので、時間がずれる可能性がございます。
30分～1時間程度お時間に余裕をみていただけますと幸いです。
- STEP3アプリのダウンロード
専用アプリ「curon（クロン）」をスマートフォンにダウンロードし、登録してください。
curon（クロン）
App store
Google Play
（リンクから飛ばない場合は、App storeまたはGoogle Playなどから直接「curon（クロン）」を検索してください。）
※ タブレット、PCからはご利用いただけません。
- STEP4患者様認証当院から、「curon（クロン）」上での患者様認証をいたします。
完了致しますと、患者様の「curon（クロン）」に「診察に進む」が表示されますので、押してください。
- STEP5クレジットカードと保険証の登録クレジットカード、保険証を登録後、確定してください。
問診票には、ご希望等なければ記載不要です。
※クーポンに関して、当院から発行しているものはございません。
※当院が、患者様のクレジットカードの情報を閲覧できることは一切ありませんので、ご安心ください。
※クレジットカードをお持ちでない方はご利用いただけません。
- STEP6ビデオ診察「ビデオ診察へ」と押して、ご予約のお時間までお待ちください。
順番になりましたら、当院から専用アプリ「curon（クロン）」経由で通話、診察いたします。
※（再掲）診察は通常の外来診療と並行して行われます。通常の対面式の患者さまの感染防止のため、対面式の患者さまの診察を優先して行いますので、時間がずれる可能性がございます。30分～1時間程度お時間に余裕をみていただけますと幸いです。
※アプリはバックグラウンドで起動されていれば、通話が表示されます。
- STEP7処方せんをご指定の薬局にFAX処方箋は、当院からかかりつけ薬局など、患者さまにご指定いただいた調剤薬局さまにお渡し、またはFAXいたします。
診断書等は、ご自宅にご郵送いたします。
- STEP8決済診察終了後、クレジットカード経由で決済されます。
- STEP9お薬の郵送お薬は、薬局さまから患者さまにお電話があり、その後ご郵送等されます。
診察をお断りさせていただく場合のケース
以下のような場合には、当クリニックでの診療ができない場合があります。予めご了承ください。
- 切迫した自傷行為
- 暴力や衝動性が高い方
- アルコールを飲用されて受診される方
- 多剤処方となっている方
- 繰り返す入院歴がある方
- 複雑心理検査が必要な発達障害の方
- 一部のパーソナリティ障害の方
料金システム
- 各種保険取扱い
- 通院医療費に関しては、自立支援医療制度をご利用いただける場合があります。担当医にご相談下さい。
- 当クリニックは、労災は取り扱いません。
当クリニックは、生活保護、労災、心身障害者医療費助成制度（マル障受給者証）はお取り扱いできません。 - お支払方法は現金でのお会計となります。
